*** Por favor note que aqui o resumo abaixo em portugues conta apenas com os pontos mais importantes. O termo completo pode ser encontrado no link: http://shiplounge.com/tc/

 

Termos e Condições/ Politica de Privacidade

 

Shiplounge não irá dividir, alugar ou arrendar suas informações pessoais a terceiros para seu uso independente ou benefício. A informação que coletamos é usada para processarmos seus pedidos, enviar produtos e verificar contas. Nós não armazenamos números de cartão de crédito a fim de aumentar sua segurança e sua privacidade.

Shiplounge não é responsável pela escolha do tipo de frete. Este será escolhido pelo próprio cliente. Todos os termos e condições do serviço de frete selecionado se aplicam ao próprio cliente. O cliente é responsável pelas taxas e tributos alfandegários de seu próprio país, bem como, todas as despesas de frete (mesmo se assessorado posteriormente pela empresa de frete). Estas mesmas taxas ou tributos são adicionadas aos custos cobrados pela Shiplounge pelos seus serviços de encaminhamento de pacotes e da postagem. Shiplounge funciona como um agente de envio para o cliente.

Shiplounge não garante a entrega de pacotes que não se conformam com os regulamentos de importação e exportação do país destinatário.

Armazenamento dos pacotes: pacotes individuais devem ficar prontos (postagem paga e informações alfandegárias preenchidas) para encaminhamento em até 3 dias após o recebimento, a não ser que o cliente instrua ao contrário. Shiplounge irá notificar o cliente sobre um novo pacote por e-mail. O cliente deverá pagar as taxas de envio (postagem) dentro de 3 dias.

Pacotes individuais serão enviados em suas embalagens originais (como foram recebidos). Quando realizar pedidos em lojas online, tenha em mente de que, compras particularmente grandes podem ser divididas em vários pacotes. Você é responsável em nos avisar quantos pacotes serão enviados ao nosso depósito e se devemos ou não aguardar tudo chegar para consolidar a compra.

Consolidação: Se solicitado pelo cliente, iremos consolidar as compras até completarmos a caixa de tamanho máximo aceita pelos correios. Desta maneira, o cliente poderá economizar em postagem.

O cliente deverá realizar pagamentos para postagem através de Paypal ou depósito em conta bancária. No caso de depósito, será necessário o envio imediato do comprovante de pagamento para hello@shiplounge.com ou pelo Whatsapp.

O cliente deverá se cadastrar com a Shiplounge antes de fazer uma compra. A partir do momento que sua conta é ativada, você receberá informações de como comprar e seu endereço nos EUA e no UK, para onde os pacotes deverão ser enviados.

NOTA: PACOTES NO ARMAZEM DOS EUA NAO PODEM SER COMBINADOS COM OS PACOTES DO ARMAZEM UK (E VICE VERSA) AUTOMATICAMENTE. CASO O CLIENTE DESEJA QUE ASSIM SEJA FEITO, HAVERA FRETE A SER PAGO ENTRE OS ARMAZENS.

O cliente autoriza a Shiplounge a abrir os pacotes em quaisquer circunstancias, principalmente se houver suspeitas sobre o conteúdo dos mesmos (bens ilegais) ou por qualquer outra razão prática (o pacote está danificado ou superdimensionado e precisa ser reempacotado), bem como, nos casos de consolidação de compras. Outras instruções, tais como, tirar embalagens ou coisas do tipo, podem ser solicitadas pelo cliente, mas será necessário avisar antes que a caixa seja feita.

Em caso de cancelamento, o pagamento pelo serviço não é reembolsável. O pagamento da postagem é reembolsável. Em caso de retorno da compra para a loja, o valor do serviço pode ser menor, mas fica a combinar.

Shiplounge cobra 20% para assessoria de compras e o pagamento deverá ser realizado antecipadamente. Esse serviço é cobrado em dollar.

Shiplounge não envia cartas/correspondência ou catálogos (todas as cartas são descartadas). Caso o cliente solicite o recebimento de cartas e/ou catálogos, é necessário o aviso prévio.

Ao aceitar estes termos, o cliente estará designando a Shiplounge para agir como um agente de preparação de documentos de envio, com toda a força legal para preparar sua caixa e enviar.

Shiplounge, até o limite permitido por lei para as funções específicas enumeradas neste parágrafo, incluindo, sem limitar, a preparação de um certificado de origem, um SED, uma fatura aérea ou qualquer outro documento requerido para enviar mercadorias ao cliente. O cliente deve reconhecer que tem o dever de – e é totalmente responsável por — fornecer todas as informações requeridas pelas leis e regulamentos dos EUA e UK, incluindo, sem limitar, informações requeridas pelo 15 CFR, parág. 30; e manter todos os arquivos conforme requisitado sob as leis de alfândega ou qualquer outra agência governamental. O cliente é responsável em fornecer à Shiplounge todas as informações no que se referem à USPPI, incluindo seu nome e número de identificação de empregador (CPF/CNPJ) e todas as outras informações requeridas de uma transação de exportação guiada, como descrito no Título 15, Código de Regulamento Federal, Parte 40, as Regulações de Estatísticas de Comércio Exterior.

O cliente irá indenizar, não responsabilizar e isentar de toda e qualquer acusação, incluindo tarifas legais imbuídas na defesa das ditas acusações, de terceiros que surgem da transmissão do pacote/correio enviado pelo cliente através da Shiplounge.

Assessoria de Compras: Shiplounge não é responsável pelos bens adquiridos pelo programa de Assessoria de Compras. A única responsabilidade da Shiplounge é funcionar como um agente, trabalhando em nome do cliente e fazer uma compra baseada nas instruções do mesmo. Shiplounge não é responsável pela qualidade dos bens, garantias, problemas de entrega, pedidos de redundância, etc. As tarifas da Assessoria de Compras estão descritas em nosso website. Shiplounge não é responsável se a compra não pode ser efetuada com a loja por qualquer razão.

Direito de Retenção: Shiplounge não se responsabiliza por compras não pagas e/ou abandonadas por mais de 60 dias em nosso depósito. Após 60 dias sem noticias ou pagamento do cliente, a Shiplounge passa a ter direito sob a mercadoria do cliente, podendo se desfazer do produto da melhor maneira. O cliente não terá direito a qualquer compensação ou indenisação.

AUTORIZAÇÃO PELO USO DO SERVIÇO DE RECEPÇÃO DE ENCOMENDAS

Ao pedir e ao obter o uso de um serviço privado de recebimento de correios nos EUA e UK, declaro que:

Estou obrigado a divulgar meu endereço de moradia ou lugar de residência em um formulário USPS 1583 (USA), CN22/23 (UK) ou qualquer outro formulário que seja desenvolvido. Eu também concordo que irei fornecer prontamente uma notificação por escrito à Shiplounge, de qualquer mudança subsequente de meu endereço de moradia ou lugar de residência.

Eu atesto que não irei comprar e/ou comercializar objetos ilegais e proibídos no País de destino final.

Eu me comprometo a aceitar os requisitos descritos acima.

Ao fazer seu pedido, você está assinando eletronicamente e aceitando os termos acima.